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Text File  |  1988-02-26  |  2KB  |  38 lines
  1. -- card: 17196 from stack: in.0
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  5. -- name: Troubleshooting Software
  6.  
  7.  
  8. -- part 2 (button)
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  19. -- part name: Tech Support
  20. ----- HyperTalk script -----
  21. on mouseUp
  22.   push this card
  23.   visual effect dissolve slowly to inverse
  24.   go to card "Tech Support"
  25. end mouseUp
  26.  
  27.  
  28.  
  29. -- part contents for background part 1
  30. ----- text -----
  31. If you are having trouble with one of the utility programs, first check the manual to make absolutely certain youΓÇÖre using it correctly.  If you still have a problem, try re-installing the software.  Remove all copies of the software from your master disk, restart the Mac, and install a fresh copy from your DataFrame Utilities disk.  If you still have problems, call Technical Support for help.  When you call, please have the version number of the software and the version of the System file you are using.  (To find out the System version, choose
  32. "About the Finder" from the Apple menu.)
  33.  
  34. The following are known incompatibilities:
  35. ΓÇó SuperSpool 4.0 and SuperLaserSpool 1.11 cannot be used with MultiFinder or on a Mac II.
  36. ΓÇó Sentinel 1.0 cannot be used with MultiFinder.
  37. ΓÇó To use SuperLaserSpool with PageMaker 2.0a, you must use the Apple driver.  SLS is not compatible with the Aldus driver.
  38. These problems will be fixed in the next edition of the Utilities disk, due out in late February to early March.